Varejo & E-commerce
Você sabe exatamente quanto tem de estoque agora?
Um cliente compra um produto no site. Ao mesmo tempo, esse mesmo produto é vendido na loja física. Ninguém percebe na hora, porque o controle de estoque vive numa planilha atualizada "quando dá tempo". Resultado: uma venda é cancelada, o cliente fica insatisfeito, e alguém do time passa a tarde reconciliando números que deveriam estar certos desde o início.
Esse tipo de retrabalho é caro, mas é silencioso, ele não aparece como uma "crise", só como um desgaste constante que ninguém para pra somar. Até o dia em que alguém finalmente calcula quanto isso custou no ano.
O problema raramente é falta de esforço do time, é falta de um sistema que sincronize automaticamente o que acontece em cada canal de venda. Resolver isso de uma vez custa menos do que parece, e custa muito menos do que continuar pagando esse retrabalho todo mês.
