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El embudo de ventas que existe solo en la cabeza del vendedor
Pregúntale a tu mejor vendedor cuántos negocios está cerrando este mes, y te responde al instante. Pregúntale lo mismo a la empresa, y la respuesta tarda, porque en la práctica el embudo de ventas real no está en ningún sistema, está repartido entre su agenda, el WhatsApp y su propia memoria.
Eso funciona hasta que ese vendedor se toma vacaciones, cambia de trabajo, o simplemente se olvida de avisarle a alguien. Cada negocio perdido en el camino no aparece como un error de ventas, aparece como "cliente que desapareció", y nadie descubre exactamente dónde se trabó la venta.
Tener el embudo en un solo lugar no se trata de controlar al vendedor, se trata de que toda la empresa vea, en conjunto, dónde está cada negocio, qué está trabado y qué necesita atención, en lugar de depender de la memoria de una sola persona para saber si el mes va a cerrar bien o no.